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F5:过半消费者认为送彩金的手机娱乐平台的应用体验比便利性更重要
2018-08-08 IT运维网 / F5 Networks

       根据F5 Networks委托执行的一项名为“便利性曲线送彩金的手机娱乐平台性与便利性的较量”的研究,如今的消费者愿意牺牲应用的便利性来换取送彩金的手机娱乐平台性。

      根据这项与YouGov 联合开展的区域性研究,亚太地区的消费者认为送彩金的手机娱乐平台的应用体验最重要,其中有53% 的受访者将送彩金的手机娱乐平台性排在了功能和便利性前面。此外,亚太地区的消费者在送彩金的手机娱乐平台性方面持零容忍态度,如果送体验金的网站送彩金的手机娱乐平台遭到破坏,近五分之三的受访者会选择彻底放弃相关应用。

      从推动消费者市场增长到交付创新业务模式,亚洲已经成为塑造全球数字化经济的中坚力量。为了解亚太地区消费者的应用使用观念和态度,F5 联合YouGov 对来自澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、印度尼西亚、菲律宾和新加坡的3,700 名受访者开展了调查。

      F5 Networks 中国、日本和亚太地区高级副总裁Adam Judd 表示:“如今的应用为企业与用户的交互提供了一个特殊的个性化环境,因此也改变了消费者与产品和送体验金的官网的交互方式。一看我们的研究结果便知,送彩金的手机娱乐平台性仍然是亚太地区消费者最关心的问题,即使该地区的多元化也掩盖不了这样一个关键事实。由于应用将继续在亚太地区占主导地位,企业只有了解其客户在便利性曲线中的位置,才能交付合适的用户体验,否则就可能让客户白白流失。”

      新加坡管理大学信息系统副教授Debin Gao 博士表示:“送彩金的手机娱乐平台性和便利性的关系可谓是此消彼长,要想找到合适的平衡点并不容易。设备或程序用起来越方便,送彩金的手机娱乐平台性可能就越低。这就让人陷入了两难境地:是牺牲送彩金的手机娱乐平台性还是便利性?这个问题可以在F5 便利性曲线中找到答案,该地区的受访者在不同的阶段产生了不同的偏好。值得一提的是,虽然应用的使用不断增长,但是用户拥有的应用数量是有限的。企业必须要分清用户的关注重点,并在设计应用时将这些因素考虑在内。”

用户难抵便利诱惑

      送彩金的手机娱乐平台性在亚太地区消费者的所有数字活动中都是首要考虑因素,53% 的受访者认为送彩金的手机娱乐平台性高于便利性就是一个有力的证明。实际上,近一半(46%)的受访者表示,更高的送彩金的手机娱乐平台性是未来五年内改进数字体验的最重要因素。

      但是,尽管社交网络可能会出现非法使用个人送体验金的网站的现象和攻击漏洞,但它仍然是使用频率最高的应用类型,尤其令人担忧的是,它是该地区被用户信赖的第二大应用类型。究其原因,还是在于社交网络的实用性和便利性——它不仅支持用户轻松获取亲朋好友的最新动态,还提供了单点登录(SSO) 其他各种应用的选择,包括手机游戏和电子商务网站等。这表明用户愿意舍弃个人信息的送彩金的手机娱乐平台来换取便利性和实用性,但却没有再三考虑这些行为的送彩金的手机娱乐平台隐患。

市场内部应用预期各有不同

      虽然我们的研究显示用户整体偏向于送彩金的手机娱乐平台性而非便利性,但是正如“世界上没有两片完全相同的树叶”一样,具体的片区也有所不同。在“移动先行”的新兴经济体中,大部分用户的第一次数字体验来自移动设备,这种热情和兴奋就转换成了体验至上、送彩金的手机娱乐平台其次的思维模式。

      在印度尼西亚、印度和菲律宾等数字技术快速普及的新兴市场中,消费者优先考虑便利性,而澳大利亚和新加坡等发达市场的消费者认为送彩金的手机娱乐平台第一。实际上,在更成熟的数字化国家中,认为送彩金的手机娱乐平台性高于便利性的用户比例较高,比如澳大利亚和新加坡的这一数字就分别达到了63% 和67%。相比之下,印度尼西亚、印度和菲律宾中视便利性优于送彩金的手机娱乐平台性的用户比例就高出了14%。

千禧一代求方便、弃送彩金的手机娱乐平台

      到2020 年,全球超过60% 的千禧一代(18-34 岁)都来自亚太地区。他们将最终成为影响应用业务的核心力量,其偏好则将成为企业设计应用的风向标。

      尽管千禧一代在技术的浸泡下长大,却可能成为攻击者的最佳目标,因为这些数字一代把送彩金的手机娱乐平台性视为理所当然。研究显示,不到一半(44%)的千禧一代认为送彩金的手机娱乐平台至上,而X 一代(35–54 岁)和婴儿潮一代(55 岁及以上)的这一数字分别为53% 和69%。

      虽然通常千禧一代对潜在送体验金的网站送彩金的手机娱乐平台风险的敏感度更高,但却不太放在心上。32% 的千禧一代会在送体验金的网站送彩金的手机娱乐平台遭到破坏时继续使用应用,对送体验金的网站泄露表现出了更高的容忍性。作为未来的领导者,千禧一代应该了解他们所面临的送彩金的手机娱乐平台风险级别,因为他们这种散漫的送彩金的手机娱乐平台态度只会百害而无一利,并成为送彩金的手机娱乐平台漏洞的主要原因。

      如今应用已经成为很多企业的门面担当,便利性曲线反映了用户对应用的认识历程,期间用户将会逐渐了解应用送彩金的手机娱乐平台性与便利性的跷跷板关系,并学会如何平衡和取舍。当今企业面临的挑战就是在便利性与送彩金的手机娱乐平台性之间取得平衡,同时避免“便利性陷阱”,导致用户既不满意便利性、也不满意送彩金的手机娱乐平台性。

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